# Hulp op afstand

Bij Thirdwp kun je hulp op afstand krijgen. Bijvoorbeeld, als je hulp nodig hebt bij het instellen van je e-mail op je computer.

Om ons toegang te geven tot je computer, kun je AnyDesk gebruiken. Je kunt dit programma installeren via de website van [AnyDesk](https://anydesk.com/nl).

### Installeer AnyDesk

1. Ga naar de AnyDesk-pagina met je browser.&#x20;
2. Klik op de knop "Nu downloaden."&#x20;
3. Meestal weet AnyDesk welke versie geschikt is voor je computer. Zo niet, dan heb je de optie om de juiste te selecteren.&#x20;
4. Wanneer je AnyDesk opent, zie je een code bovenaan het scherm. Stuur deze code per e-mail naar <support@thirdwp.com>. We kunnen dan op afstand je computer beheren om bijvoorbeeld je e-mail in te stellen.

<br>
